O tempo de espera para embarque de passageiros no aplicativo Uber foi reduzido de 5 para 3 minutos em Campo Grande. A redução foi relatada nesta semana por motoristas parceiros da plataforma, que receberam comunicação da empresa por meio do aplicativo.

“Olá parceiro. O tempo de espera pelo passageiro no local de embarque mudou! Antes, na sua cidade, esse tempo era de 5 minutos, mas após ouvirmos os motoristas e realizarmos diversas análises, percebemos a necessidade de reduzir esse tempo, principalmente por questões de segurança”, traz comunicado enviado aos motoristas no aplicativo.

Conforme o aviso, o tempo de espera de 3 minutos passou a ser adotado em corridas nas modalidades Uber X e Uber VIP. Após esse período, o cancelamento da corrida pode ser efetuado sem penalidades ao motorista parceiro.

Vale lembrar que outros aplicativos de carona, como a 99, principal concorrente da Uber em Campo grande, já utilizou ferramenta semelhante para os parceiros, com redução do tempo de espera no embarque.

A reportagem questionou a Uber sobre a análise do que determinou a redução no tempo de espera, mas até a publicação não houve manifestação.

Via Midiamax