“No meu ver é falta de organização deles. Não tem nenhum guarda sequer para controlar a situação e as pessoas estão buzinando, furiosas”, comentou um leitor. “Já liguei na administração, mas eles não atendem”, comentou outra leitora, a funcionária pública Cláudia Aguero dos Santos Bitencourt, da fila.

Ao conseguir sair do estacionamento ela ainda adiantou. “Problema da cancela. Coitados dos funcionários”, acrescentou. No entanto, o shopping alegou que a lentidão e as longas filas que se formaram foram devido ao “aumento considerável no fluxo de veículos” no início da noite. Contudo, por volta das 21h informaram que a situação já estava normalizada.