Brasil

INSS desmente bloqueio de benefícios por falta de biometria

Instituto alerta para informações falsas nas redes sociais e esclarece que aposentados e pensionistas não precisam procurar agências para realizar cadastro biométrico

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou um alerta para desmentir informações que circulam nas redes sociais sobre um suposto bloqueio de aposentadorias, pensões e outros benefícios por falta de cadastro biométrico. Segundo o órgão, é falsa a informação de que os beneficiários precisam atualizar a biometria imediatamente para evitar a suspensão dos pagamentos. O instituto esclarece que não existe convocação geral para comparecimento às agências e orienta a população a desconfiar de mensagens que estabelecem prazos urgentes para regularização.

De acordo com o INSS, a exigência de identificação biométrica passou a ser aplicada aos novos pedidos de benefícios previdenciários apresentados a partir de 21 de novembro de 2025, respeitando as exceções previstas na legislação. O procedimento não exige que o cidadão procure uma agência previdenciária para cadastrar suas digitais. A identificação ocorre por meio da consulta às bases oficiais do Governo Federal, que reúnem informações biométricas coletadas durante a emissão de documentos como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o título de eleitor.

A implementação das novas regras ocorre de forma gradual e não prevê o bloqueio automático dos benefícios já concedidos. A regulamentação também estabelece situações de dispensa da exigência biométrica, incluindo pessoas com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e cidadãos impossibilitados de se deslocar por período prolongado em razão de problemas de saúde, conforme os critérios legais. Pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte também estão contemplados por regras específicas de dispensa.

O instituto também chama a atenção para tentativas de golpe que utilizam o tema da biometria para obter informações pessoais e financeiras. Criminosos podem enviar mensagens com links falsos, simular comunicados oficiais ou entrar em contato com beneficiários alegando a necessidade de atualização cadastral. O INSS reforça que não envia servidores às residências para realizar prova de vida e não solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro. A recomendação é não acessar endereços desconhecidos nem fornecer informações pessoais a terceiros.

Em caso de dúvida sobre a situação de aposentadorias, pensões ou outros benefícios, o cidadão deve utilizar exclusivamente os canais oficiais de atendimento. As consultas podem ser realizadas pelo aplicativo ou site Meu INSS, pela Central Telefônica 135 ou pelo portal oficial do INSS. O órgão orienta que os beneficiários verifiquem a autenticidade de qualquer comunicado antes de realizar procedimentos e reforça que mensagens sobre suspensão imediata de pagamentos por ausência de biometria não correspondem às regras atualmente divulgadas pela Previdência Social.

Via Capital News

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